Нам важно ваше мнение

Уважаемые покупатели, мы будем рады узнать Ваше мнение о магазине: 
Что у нас хорошего? Что может быть лучше?
Возможно Вы столкнулись с какими-то трудностями или не нашли нужный Вам товар. Пожалуйста, оставьте свои вопросы и предложения.

На все возникшие вопросы Вам ответят по тел. 8-800-300-07-70 (звонок бесплатный)

Вопросы и ответы

Гость Щапина Елена
31.01.2012 18:47:10
 

Хочу сказать спасибо сотрудникам  производства за очень вкусные голубцы собственного производства которые мы купили в магазине Энгельса 65 . Спасибо...

 
01.02.2012 00:00:00, Протопопова Анна Венерьевна, менеджер по качеству
Доброе утро, Елена! Мы благодарим Вас за положительную оценку данного продукта собственного производства. Отзыв озвучен на утреннем собрании коллектива от Вашего имени. Спасибо, что выбрали "Проспект"!
 
Гость
30.01.2012 23:00:11
 

Вам пишут о недостатках вашей маркетинговой политики (об утере карточки и отсутствии восстановительной системы), а Протопопова Анна Венерьевна отвечает, что это политика сети и благодарит, что выбрали "Проспект". Ребята, надо быть гибче и идти навстречу постоянным клиентам, а не долдонить про праила магазина. А благодарить не нужно, так как мы больше не ваши клиенты.
Кстати, так как я - бинес-тренер, то уже на нескольких занятиях в разной бизнес-аудитории, мы разбираем Вашу сеть в качестве примера прямолинейной и от того неудачной маркетинговой политики.  Думаю, что количество ваших клиентов не растет. Удачи в конкурентной борьбе!

 
01.02.2012 00:00:00, Протопопова Анна Венерьевна, менеджер по качеству
Уважаемый покупатель,  добрый день!  С 24.01.2012г. бонусные карты клиентов восстанавливаются. Подробности восстановления карты Вы можете получить у администратора магазина розничной сети "Проспект" или по телефону 8-800-300-07-70 (звонок бесплатный) в любое удобное для Вас время. Будем рады ответить на все Ваши вопросы. Благодарим Вас за отзыв.  До встречи в "Проспекте"!
 
Нина
23.01.2012 21:26:53
 

Здравствуйте! Очень любим ваш магазин, да и "старые" работники уже знают нас и всегда здороваются. Одна просьба: разнообразьте ассортимент детского питания! На витрине практически одни фрукты, а ведь детки и овощные и овощно-мясные консервы кушают. Заранее спасибо!

 
24.01.2012 00:00:00, Протопопова Анна Венерьевна, менеджер по качеству
Нина, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников магазина по адресу: ул. Хохрякова, 21. Вопрос по ассортименту детского питания передан на рассмотрение руководителю отдела закупа Богатовой Н.В. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо, что выбрали "Проспект"!
 
Гость Щапина Елена
20.01.2012 18:15:49
 

Хочу выразить огромную благодарность Дудину Александру кондитеру по выпечке блинов в отделе производства за быстрое обслуживание,тактичность,эстетику.

 
23.01.2012 00:00:00, Протопопова Анна Венерьевна, менеджер по качеству
Елена, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашего магазина по адресу Энгельса, 65. На утреннем собрании коллектива Дудину Александру выражена благодарность от Вашего имени. Спасибо, что выбрали "Проспект"!
 
Гость Марина Гаитова
19.01.2012 15:31:53
 

Здравствуйте, хожу в ваш магазин постоянно. Очень радует чистота, порядок и отзывчивость продавцов. Особенно радует своим вниманием и улыбчивостью к покупателю продавец Чернова Оксана и девочки с гастрономического отдела Галя и Юля! Желаю успехов в работе и побольше покупателей))

 
20.01.2012 00:00:00, Протопопова Анна Венерьевна, менеджер по качеству
Добрый день, Марина Гаитова! Большое Вам спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников "Проспекта" по адресу: Салютная, 10. Отзыв зачитан на утреннем собрании коллектива. Данным сотрудникам выражена благодарность от Вашего имени. Спасибо, что выбрали "Проспект"!
 

Оставить вопрос или предложение

Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.

Имя пользователя *
Электронный адрес
Телефон *
Уточните, пожалуйста, адрес магазина о котором пойдет речь
Текст сообщения: *
Введите символы, изображённые на картинке: *

Правила публикации сообщений
 

Как часто Вы пользуетесь услугой "Круглосуточная доставка продуктов"?